Teleperformance

1. Отношение и поведение руководства. Полная некомпитентность,практически по всем направлениям. Обучающий персонал,кадры и т.д. Руководство обращается с агентами как с рабами.Постоянные угрозы,если не делаешь то что им нужно.(Выходы в праздничные дни) 2. Духота в офисе, не работает вентиляция,окна не открываются,маленькие локеры ничего не помещается. Слишком яркий свет,болят глаза. 4.Маленькие перерывы все час в...»

Прочитал,все отзывы с + и сделал выводы,что их написали либо с отдела HR,либо "новички-фанатики" только пришедшие.Сам я до сих пор действующий сотрудник,поэтому буду описывать все в режиме reality.На каком проекте я работаю писать не буду,так как я понял везде одно и тоже,судя по комментариям в данной рубрике.Начну сначала,искал работу менеджерам по продажам и вдруг ни с того ни с сего мне звонок из телепера и...»

Объем работы непрерывно увеличивался. Люди под конец дня были совсем замучены. Соответственно падало качество работы с клиентами, и вероятно - зарплата. "Вероятно" потому что лично меня такое не коснулось из-за меньшего объема работы. Без хорошего английского - жопа. Работать можно и при минимальном знании языка, но выше вы никуда не уйдете + он постоянно требуется тк нужно разговаривать с поддержкой самого...»

1)маленькая зарплата. 2)могут в любой момент перекинуть на другой проект(с меньшей заплатой и другим графиком).очень часто практикуется такое 3)карьерный рост в 90% случаях только для своих ну и иные издержки работы в контакт-центре(но это уже субъективные издержки):монотонность работы,от которой быстро ''перегораешь'',работа на линии реально отупляет человека,потому что долбишь как попугай заученные фразы по 12...»

1)Обучение.Оно было очень слабым.Девочка-тренер Александра постоянно звонила куда-то уточнять информацию.делала кучу грамматических ошибок в слайдах и не могла толком ответить на интересующие вопросы.(или умалчивала или вскольз что-то бубнила).Как следствие при выводе на работу,мы даже необходимым софтом для работы не владели и всплыло кучу нюансов,которые мы не рассматривали вовсе.Реально как это руководство не...»

Вообщем одним словом МОШЕННИКИ, а не компания. Работал там 7,5 месяцев без отпускных, решил уволиться. Я подошёл в бухгалтерию в день увольнения и спросил у них, "когда я получу отпускные?" На что, она так вылупила сглаза вопросительным знаком, и сказала что отпускные никогда не платим, будет компенсация. А рядом сидела шалавидная губастая дрянь, которая услышав слово отпускные ухмыльнулась. Я подумал, ну ок,...»

Я хочу поделиться своими негативными отзывами об этой компании.Начнем с того,что сами руководители сами не знают,чего хотят от сотрудников!!Изначально, когда я пришла на проект Ребел, супервайзер Гриша сказал, что в приоритете одни показатели, следовательно мы их и выполняли, а потом оказалось, что совершенно другие, противоречащие первым!В итоге мои показатели оказались низкие, в следствие чего меня принудительно...»

У меня остались крайне негативные впечатления. Во-первых дату начала обучения перенесли на две недели.сначала на неделю и потом еще на одну. Ну а самое хамство в следующем: ждал три недели обучения и в итоге через неделю обучения ставят меня и пять человек перед фактом,что нужно идти на другой проект совсем, где оклад почти на четыре тысячи меньше.ну кто так делает?.потратил месяц впустую на этот телеперформанс на...»

Проработал в данной компании пол года (ушёл сам на более интересную работу) и считаю что данный срок достаточен для формирования целостного мнения о происходящем. Напишу вкратце про работу отделов с которыми приходилось сталкиваться на пути выполнения своих обязанностей. Ещё важный момент - я работал на самом высокооплачиваемом и типа престижном проекте поддержка "Microsoft", на других проектах всё ещё плачевнее,...»