ОАО "Ростелеком" 100% дочерняя компания ЗАО "МЦ НТТ"

Все остальное. Вообще. Все. 1) Оклад в 13к. Все остальное - премия, которую тебе будут постоянно резать. Сказал абоненту что-то не так - минус премия. Сказал слово 'проблема' - ошибка в чек-лист и так же минус премия. 2) Объяснительные. Каждый раз, когда ты, 'нарушитель порядка', будешь опаздывать с перерыва или же наоборот - слишком рано в него вставать и не по графику - объяснительная. Достал телефон -...»

Оклад белый, в районе 13 тысяч, но есть и премии. Сколько будет ЗП с премиями, я не знаю, и месяца не смогла проработать :) Оклад слишком маленький. В начале будет бесплатная стажировка длительностью 2 недели, там Вам дадут необходимую теорию для работы. В принципе, она лёгкая для изучения. Суть работы. Вы сидите за рабочим местом в огромном зале, где сидит человек эдак 70. Вас посадят на 1 линию, есть ещё 2...»

Мизерная зарплата, вранье при приеме на работу - никогда не было той зарплаты, которую обещали, отдел контроля качества может довести до дикого скачка давления. снимают премии нахально за превышение времени на линии. Им и в голову не придет, что за 1 минуту нельзя успокоить клиента, которому наплевали в душу и залезли в карман. Отвратительное обучение и особенно девица, которая этим занимается\. Не имеет...»

Очень низкая заработная плата для работы, где надо работать; строгое расписание в течение дня, из которого крайне нежелательно выбиваться (только если диарея можно), работа с огромным количеством часто обновляющейся информации -- может быть сложно; крайне размытые перспективы карьерного роста

Низкая заработная плата, в премию закладывают показатели, которые не зависят напрямую от работника, однако при их невыполнении, часть премии работодатель удерживает. Неадекватное руководство, которое не знает специфику работы и не умеет договариваться с работниками. Сама работа очень лёгкая, но постоянный негатив от абонентов и наглость самой компании по отношению к ним не могут не раздражать.

HR конечно молодцы, что начали работать с негативными отзывами о компании, но любой адекватный человек поймет, что фейк, а что настоящее сообщение. Да, были какие-то личностные оскорбления, вообще какая-то диалоговая переписка. Что действительно огорчает, что вся перепалка же дошла до СБ МЦ НТТ, но ничего в компании так и не изменилось. Царёк как был на своём месте, так он и есть, да, ещё добавилась БОГИНЯ с...»

Некомпетентное и безграмотное руководство. Отсутствие карьерного роста и профессионального развития. Нестабильное функционирование информационных систем. Большой объем работы. Низкая заработная плата.

Совиршенно никампитентные сотрунки. Я прешол на собиседование, а мне скаозали зополнить тест по рускому языку. я што, в школу вернулся? я пришол по телефону говорить, а не троктаты песать. я уже в арии отслужил и работал после этога ище роботал год на складе. они правиряли миня по паспорту, а потом каокой то мужик скозал меня ни брать, хоть я и говорил что на прошлой роботе миня незоконно обвинили в воровстве и моя...»

Если честно, то самый большой минус- работа с негативом. крайне трудно оставаться в хорошем настроении, когда тебе звонят с жалобами. Но у нас есть регулярные стресс-коучинги, которые помогают справляться с негативом. Еще на этой работе я поняла, что в нашем городе огромное количество людей, которые не хотят ничего делать и при это зарабатывать. Они приходят к нам на работу, понимают что работа тяжелая (еще бы!...»

Вообще тут трудно. Просто плевать в потолок, как охранник на КПП, не получится. Нужно работать. Если работаешь на коммерции - меньше неадекватов звонит. Многое зависит от руководителя. Моя меня прикрывала и помогала во многом. От контроля "бессмертия" нет ни у кого, но мелкие косяки по неопытности прощала. Отработал тут год. Стремительного роста не ждите, но по крайней мере возможность есть. Мне пришлось...»