ОАО "Ростелеком" 100% дочерняя компания ЗАО "МЦ НТТ"

- Начну с обучения перед началом работы, длится оно две недели, по графику 6/1 с 9:00 до 18:00. Льется много воды, много времени тратиться в пустую, тренера на многие вопросы ответить не готовы, мол "узнаешь в процессе работы". И самое важное про обучение оно не оплачивается. Дальше когда вы пройдете теорию, начнется практика, к которой вы будете совсем не готовы. Несколько дней вы будете работать с наставником....»

ужасное отношение к работникам,с первой недели работы работники мониторинга кричат требуют всех показателей ,лешают премии за все подряд

Коллектив то дружный только вот дружить то некогда, вроде только подружился, а он уже уволился и т.д. На протяжении 12 часов сидишь и принимаешь звонки, времени на что-то другое просто нет, ну конечно есть небольшие перерывы, но график нужно строго соблюдать чтобы не нарваться на штраф. Руководству плевать насколько ты перспективный и умный им нужен оператор, если что то не нравиться дверь знаешь где, никто не...»

Система прослушивания у них следующая: дается 100 балов, потом за всякие недочеты баллы вычитаются и если осталось менее 70%, то это у них называется Черная зона", премии полностью лишают. Прослушать могут любое количество звонков, хоть 100. А недочет, это например сказать "счас" вместо "сейчас". ... Но, это еще цветочки, далее если у работника более 2-х месяцев подряд "черная зона", то решают вопрос об...»

1) Маленькая З/П. 2) Премия, считается хитро и почти всегда находят за что списать часть премии, так же её хватает только на то, чтобы перекрыть НДФЛ. Снижения происходят в основном за нарушения стандарта диалога, который не включает в себя каких либо не стандартных ситуаций. 3) Постоянно увеличивается функционал. 4) Не удобные стулья. 5) Гарнитур на всех не хватает, приходится работать держа трубку возле уха....»

Задумайтесь, а нужно ли работать Вам в подобной компании. Большая контора с большим именем. Но только не тянет она на это ИМЯ! ))) Коллеги так себе. Начальству вы на фиг особо не нужны. Каждый работает на себя, да и особо вообще работать не хочет. Взятки и прочее... Не ожидал такого. Считал ,что большое будущее в фирме. Уволить могут просто не за что. НЕ СТОИТ ТОГО, Ростелеком, поверьте! Запущенная большая...»

Маленькая ЗП. При трудоустройстве обещали гораздо больше. Обещанный карьерный рост тоже не виден. Непонятно за что начисляют и лишают премии. Нет ежемесячного документа где можно отследить за что тебя лешили премии. В офисе очень грязно и пыльно. При трудоустройстве говорили что можно выбрать график самому, а на самом деле ставят тебя перед фактом в какие часы ты работаешь, и не волнует никого что тебе не удобно...»