МТС

вот отзывы от коллег из мгтс, очень правдивоhttps://orabote.top/feedback/show/id/472256

премию заработать можно, но в конце месяца ее могут отобрать. почти лотерея. очень ждем, что что-то изменится в лучшую сторону. не кажется ли компании, что следует перенять опыт и изменить мотивацию в лучшую сторону??? дать людям возможность кормить своих детей и платить кредиты? очень жаль покидать компанию но на такую зп даже в отпуск не сьездишь. москвичи только для себя стараются. не ходите в кц. зачем раздувать...»

наверное, владельцы компании и не в курсе, чем недовольны сотрудники, ведь руководство кц в отчетах это не напишет ни за что. да, неудобное расположение офиса вдали от всех остановок и транспортной развязки. есть много отделов мтс, они расположены намного удобнее, кц запихали в самую ж... это не самое главное. самое главное очень странная и несправедливая мотивация. сначала тебе обещают премию, а потом из кожи вон...»

Очень неприятна постоянная смена мотиваций, только адаптируешься к показателям и начинаешь получать премию, как бац какие-то новые правила, новые показатели и т.д., Компания постоянно что-то меняет, поэтому для таких нелюбителей перемен как я очень сложно вмиг поменяться. Карьерный рост практически не возможен, так как люди на более высоких должностях работают и не собираются куда либо уходить ))) Но больше всего...»

сам кц весь стал обшарпанный, раб.места плохо оборудованные, техника списанная из других кц, столы и стулья разбитые, зп маленькая по сравнению с другими кц и многое другое. но отзыв не о том- хочу предупредить. если хотите остаться работать в мтс, не совершайте ошибки и не переходите в оэо. зп будет маленькая, а нагрузка раз в 10 возрастет, премию в оэо получить почти нереально, максимум 10-15 проц, а депремировать...»

Обучение в компании-ужасно! Если человек является руководителем отдела-это еще не означает, что он хороший лектор. Читать с сайта и я могу. Никакой практики! Одна теория. Прослушивание на пассиве-вообще бесполезная вещь! Сотрудник не будет объяснять как и что делается, в какой программе и как работать. Ему нужно соблюдать время ответа и нельзя после звонка выйти из линии и объяснить тебе что-то. У него идет сразу...»

да, и теперь, уволясь из мтс, я снова улыбаюсь от счастья. у меня нет кое чего из плюшек мтс, но это мелочи по сравнению с тем, что мне нравится моя новая работа! что я просыпаюсь утром и с радостью иду на новую работу!!! с радостью - как давно забыто это чувство!!! и мне не надо идти и делать допродажи и дохнуть от нагрузки и упреков и клиентов и руководителей, в моем сердце снова поселилась радость. и никакими...»

один сотрудник обслуживает все, и первую линию и вторую интернет и тв, и моб.связь, и должен продажи делать и за все это неустанно депремируют. чем больше линий - тем естесственно больше депрем, потому что одно дело когда каждый сотрудник занимается своим делом - отдел продаж продает, оио финансы, оэо эксперты, моб.связь у мобилки, то есть так как в других нормальных компаниях. не знаю, кто это придумал повесить все...»

работодателя интересуют только продажи. все остальные вопросы это довесок к продажам. главное - что нибудь кому нибудь втюхать. если вы к этому не готовы и вы не втюхиватель, то лучше не приходить. вся премия построена на продажах, как предложил, что сказал, где галочку поставил. все остальное это так, для ширмы. вас будут уверять что продажи не главное. нет!!! все отделы дрючат за продажи, больше компанию ничего не...»

от зп и от работы плакать хочется. ну вроде бы не мешки таскаешь, но приходишь выжатый как лимон. перерывы и обед не замечаются, в перерыв глотнуть воды бегом и снова. 12 часов в одной позе сидеть очень тяжко, ноги гудят, спина хронически ну и все сопутствующее. и клиенты жилы тянут, им главное позвонить и не важно кому все из себя изрыгнуть. в общем плакать хочется. вроде ничего сложного, но на работу ходить, как...»